員工心語

只要路是對的，就不怕遙遠 2020-08-07 欲誠

　　從我剛出社會後到宅急網的面試、訓練，都是由總經理一手包辦，我還記得當時還特別為了我們開了讀書會，讓我印象非常深刻，由於我們特別追求網路品質以及對於用戶的服務品質，每個月都會選擇一天招集所有同仁教育訓練，各種部門一起探討大小事，都特別讓我感受到公司的認真，以及態度，都在跟你玩真的，不是隨便乎弄一下員工而已。

　　這些日子回想起來，真的是很幸運，當初畢業後也不知道要找何類型的工作，直到我投了履歷給宅急網，遇到了我人生的貴人郭先生！隔天面試完就馬上錄取，一路跟著公司逐漸成長，到最後漸漸地網管/業務/工程，也都可以透過充實自己而學會，最重要的是總經理總是親自上陣教學，引領著大家，特別是希望員工能在宅急網安身立命這件事，十分地偉大，讓我非常佩服，公司的每個部門跟部門間也是都息息相關，看到大家認真的神情，不論如何我也是拚了，也讓我覺得將我的青春奉獻在宅急網是非常值得的！

　　晉升管理階層已有三個多月，有一種瞬間長大的感覺，其實一開始心裡是挺抗拒的，畢竟要面對的是一種完全不熟悉的工作內容，長時間地累積下，一路看著總經理及營運長的認真及努力的背影，使我也想多幫公司付出心力，於是當時我便下定了決心，就讓我來！

　　短短幾個月時間，我也陸續應徵了幾位新人，一切都如我的預期，非常順利，也許是老天有看到我的努力吧！在這之後總經理不斷地教導我何謂數字管理，以及每一件事情的有始有終，讓我對於屬下的要求也越來越高，特別是越來越喜歡問"為什麼"！並且我也更加地重視團隊合作這件事情，因為每個人都有自己獨特的才能，像是聲音特別好聽，打字特別快，會畫畫，會寫文章等等，同事之間互相配合，互相合作，把自己所學分享給大家學習，並共同探討，也是我在宅急網很常遇到的事情，共享資源很重要！郭先生也常常出考題考大家，腦力激盪，能夠"思考"亦是讓人能夠成長的一種方式之一！

　　感謝郭先生、謝小姐，以及立德大哥，願意信任我的能力，有任何問題都願意教導我，對於郭先生的品質理念也深深地印入我的腦海裡，未來的日子裡也會繼續精進自己，現在身為客戶服務的大家長，為堅持守護我們的用戶，也就是我們衣食父母們的優良品質，必須繼續努力!更加準確地協助以及100%的對待，我們公司可是十幾年來，都是真誠地對待用戶呢！

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