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1. 點選我要申裝,填入資料。
2. 完成申請,並收到申請成功簡訊。
3. 電視盒送達社區當天就會直接幫您開通,安裝完成即可馬上觀看。
*此方案僅適用於使用宅急網網路之用戶

借用設備(限借用一組)
*借用期間由本公司維護、保固,自然損壞免費更換。
方案介紹

近100台頻道 豐富多元

隨選影片 周周更新

語音遙控器 老少輕鬆上手

100%合法版權 高畫質

FainTV歡樂看收視族群
● 頻道一覽表(最新頻道列表以FainTV官網為主)  
以上素材由歡樂看官方提供
FainTV歡樂看Q&A
  • 歡樂看電視盒提供那些服務?
    歡樂看FainTV提供美好的影音使用經驗,其特色有:合法內容、清晰畫質、流暢網路,包含有線電視以及MOD近100個頻道、逾7000小時的豐富電影/戲劇節目等各類隨選影片、600部高清無碼成人動作情趣影片、海量youtube影音。更有便利的語音搜尋功能,給你最輕鬆便利的視聽情境!
  • 歡樂看電視盒有保固嗎?
    一、合約期間內原廠提供歡樂看硬體維護,電視盒一經開通即享有收視權。
    二、若人為因素所引發之問題 ,包括:序號不清楚、被更改、自行硬體改裝致產品磨損、其他物品不當插入連接埠或外觀明顯摔撞損傷等,皆不適用保固維修,申請人須支付該設備價金賠償之。
    三、若符合保固期商品,請先來電宅急網客服專線:03-355-7460、02-2553-3777,由客服協人員協助處理問題。經確認後,自費寄送回本公司,本公司將交由原廠檢測維修。
    四、宅急網提供歡樂看電視盒免費租用,收視申請人須付押金1500元,並於退租時歸還電視盒及完整配件,包括:原廠電視盒、原廠遙控器、原廠電源供應器、HDMI線、原廠外盒,如該設備因人為因素致故障或遺失,申請人須支付該設備價金賠償之。
    *其他未盡規範事宜,均依照中華民國消費者保護法規定辦理。
  • 如何安裝啟用歡樂看服務?
    請確認在任何有網路的環境完成安裝,即可開始使用
    請您依序使用以下步驟進行安裝:
    步驟1:請將電源供應器插入「DC-INPT電源插槽」開機指示燈呈現藍色光。
    步驟2:請將HDMI傳輸線連接FainTV電視盒和電視機。
    可選擇以下任一方式連接網路,建議優先使用有線網路,享受最流暢的影音服務:
    1.有線網路-將網路插入FainTV播放器插槽,系統會自動偵測且完成設定。
    2.無線網路-開機後將引導網路設定,請確認FainTV播放器位於無線網路中,在選取WIFI網路名稱進行連線。
  • 如何配對藍芽遙控器?
    請您依序使用以下步驟進行配對遙控器:
    步驟1:開機出現遙控器配對畫面,同時按「Home鍵 + 靜音鍵」 鈕持續數秒,指示燈進入閃燈模式。
    步驟2將遙控器面向「歡樂看電視盒」3公分距離進行配對,畫面出現配對成功即可。
  • 如何找到頻道表和節目表?
    請於直播頻道按OK鍵即可出現頻道表,該頻道右下方會出現節目表。
  • 如何搜尋想看的節目?
    建議您使用快速語音搜尋功能,在FainTV任一畫面按下「語音鍵」,對準藍芽遙控器說出關鍵字,即能搜尋更多影片,包含直播頻道、隨選影片、Youtube等內容。
  • 歡樂看有哪些體育節目?
    歡樂看FainTV服務提供豐富的體育節目內容,運動頻道共有博斯頻道系列8台:博斯高球一台、博斯高球二台、博斯網球台、博斯魅力網、博斯無限台、博斯運動一台、博斯運動二台、博斯運動綜合台。
  • 看隨選影片時,如何快轉或倒轉?
    請於觀看影片時,長按右鍵則快轉,長按左鍵則倒轉。
  • 歡樂看FainTV同一個帳號可以跨螢收看嗎?
    歡樂看之平台包含電視盒、手機版(android、ios、特別版)、及WEB版,會員帳號&付費金額皆各自獨立無法共用。
  • 歡樂看電視盒可以對應幾台電視?
    一台電視盒只能對應一台電視,但是商品非常輕巧,可隨時移動切換不同電視裝置。
  • 網路連線出現錯誤訊息怎麼辦?
    請您依序使用以下步驟進行處理:
    步驟1:可於電視以下路徑查詢:設定->網路設定,查詢網路是否正常連線
    步驟2:可聯繫宅急網或歡樂看客服中心查詢網路狀態
  • 藍芽遙控器沒有任何反應怎麼辦?
    請依序使用以下步驟,檢視問題與狀況
    步驟1:按遙控器上面的語音鍵,確認藍芽是否連線,再將遙控器電池拿出,靜待10秒再裝回。
    步驟2:如步驟1沒有反應,將歡樂看電視盒關機,靜待10秒再重新開機。
    步驟3:如步驟2沒有反應,請同步將遙控器電池拔掉以及歡樂看電視盒關機靜待10秒,再依序裝回遙控器電池、歡樂看電視盒重新開機。
    步驟4:如使用步驟3程序沒有反應,請您電話聯絡您的服務工程師或宅急網客服人員,為您服務解決此項問題。
    上班時間:週一至週六10:00~20:00,週日10:00~18:00
    客服電話 : 03-355-7460、02-2553-3777
    客服信箱: servie@jgnet.com.tw
  • 關於頻道異動及影片更新
    歡樂看FainTV頻道及內容及相關異動以實際播出為準,歡樂看FainTV保有新增及調整套餐內容之權利。由於歡樂看FainTV所有頻道內容皆為正版授權播出,若因頻道異動變更而造成不便,敬請見諒。
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