員工心語

成就自己的人生 2022-02-17 舜安

　　 還記得自己面試的時候范姐曾經問過我，如果機會的話會想當主管嗎？我很肯定的回答我想，當時沒有想太多，只想盡快進入狀態並練好基本功，但這對話到現在仍記憶猶新，或許在我心裡這個念頭也從來沒有消失過。我的父親在職時有過許多次機會，但因學歷和年紀等原因直到退休都無法升遷，心裡常常在想著希望自己可以在30歲以前晉升為主管。

　　 「我願意嘗試！」去年九月發生了一些職務的更動，我來到了新竹區，當時自己剛通過38級晉級認證不久，要接手這裡的職務讓我感到不知所措，但范姐在我來之前就先花了一些時間陪我聊聊我接下來可能要面臨到的挑戰以及應對的方法，給了我很多鼓勵，帶著滿滿的正能量接下了新竹區主管的職務。剛開始每天都感到手忙腳亂，每天白天忙著裝機、維修，以及區部的帳務、料件處理，晚上留意徵才的消息，期待自己趕快應徵到適合的人選，甚至連手機桌布也寫滿了徵才的相關內容，時時刻刻提醒自己眼下最重要的任務是什麼，最後也很幸運的徵到了新竹區第五位工作夥伴-祐生，並且把心思用在培訓祐生。

　　 「徵聘、培訓、任用、考核」是區主管的權利與職責，曾經我覺得帶新人不就是照著以前我的師父怎麼帶我，我就怎麼教我的徒弟這麼簡單的一回事嗎？而當我自己站在這個位子後才發現一切沒有我想像的那麼容易，不可能每一個人都適合同一套作法，能適時的調整自己的心態還有做法才是身為主管的可貴之處，如果是以前的我可能就只會照著自己的方法教徒弟做，跟他說有遇到什麼問題就來問我，而不會想要主動去了解他是不是有遇到什麼困難，現在我會想看著徒弟做每一個步驟或與用戶一字一句的對談並點出可以改進的地方，從中也找到自己可以進步的地方，無論是工程上的內容或是人與人之間的溝通，都能讓我們成為優秀的人。

　　 成為主管以後，區部所有人和大小事都是我的責任，已經不再像是以前我只要顧好自己的責任區就好，需要花更多的心思去關心自己的屬下，才能發現每個人的優點並善用，很高興新竹區的夥伴們都很配合我，雖然我才剛來到這個環境卻沒有排斥我，願意尊重我。特別感謝郭先生、謝小姐願意給我這個機會，很慶幸自己能遇到願意把員工當成自己的孩子教導的總經理，盼我未來能繼續陪伴公司成長，並且在宅急網安身立命，成就自己的人生。

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