員工心語

新的旅程 2022-03-01 紋綺

　　 時光飛逝，眨眼間進入宅急網工作也快3個月了。想當初還在社區當秘書時，對宅急網的印象就是業務最常來的一間廠商，有任何網路上的問題或是印表機的問題甚至是需要人手辦活動，竟然比仲介還要積極，那時我並不明白為什麼。直到現在，明白這就是宅急網的「服務」及「真誠」。

　　 這兩個多月，每天上班都能學習到許多事，從一開始的接報名到跟著同事裝機，明白從接到電話的那一刻起就已經在服務客戶了，了解客戶，站在對方的角度，幫助他找到適合他的方案。還有去責任區貼廣告，從一開始需要花很多時間找路，到現在清楚路線，不需要靠Google map在腦中就有一條路線，這是我以前做不到的。

　　 拜訪社區物業這件事情，沒有想到原來有一天自己的身份也會對調，非常的新鮮，而因為之前的工作經歷，所以有很好的話題可以作為認識總幹事或秘書的敲門磚，幾個社區的總幹事與保全大哥，原本手邊在忙自己的工作，都會停下來多聊兩句，因此很快的就能變得親近，並且更了解社區。

　　 陌生拜訪社區、遞簡介到與總幹事介紹宅急網以及談互惠，再到後來的與委員開會簡報，對於自己是最有挑戰的一部份，每件事都是未知數，需要不斷的思考要如何做，一步一步的通關，才能讓社區委員及住戶知道宅急網是一間很棒的公司並且願意讓我們進駐。

　　 進入宅急網的這段時間，是我最充實的一段日子，每天不斷的學習新的事物，就算很多東西不明白，每位同事都是發自內心的互相幫助，很開心能加入這個大家庭。

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