員工心語

展翅翱翔 2022-05-26 凱恩

　　 時光匆匆的過去，來到宅急網已經一年了，在這一年裡，每天都是一個全新的開始，每天都在接受不一樣的挑戰，從每次的挑戰裡一點一滴的累積經驗值，成就了現在的我。想當初我還是菜鳥新人時，不管做什麼事情都需要一位資深同仁從旁協助我，到如今從社區開發、進駐的方案推廣、主要幹線的建置，以及最後到住戶家安裝網路，讓住戶體驗到高優質的服務及網路品質，都是由自己包辦全部事項所完成的，想著想著就有大大的成就感。

　　 在這一年裡我總共開發了6個社區，雖然開發社區時偶而會遇到瓶頸，但總會有幾個在自己的努力下而完成進駐，並且陸陸續續開始會有住戶來申裝網路，就像是看到自己種下的種子，慢慢地開花結果，可以開始享受著甜美的果實了。

　　 在這個有許多網路廠商的時代，宅急網主打在地經營的模式，每個社區都有一位負責人，不論是從接報名過程到最後的上門安裝，都是由同一位網路管理顧問為住戶服務，不會有資訊不對稱問題，努力做到在社區內想到網路問題時，住戶們第一時間都會想到廣告傳單上的網路管理顧問，讓DM不再只是DM，而是可以隨時幫住戶解決問題的一張保證券。

　　 感謝宅急網能提供這份工作機會給我，在這份工作上提供了很大的空間，讓我能夠大展拳腳，未來會把蘆洲區的藍圖努力擴大，增加更多的社區，使得未來有人搬進蘆洲，想要申辦網路時，第一時間就會想到宅急網，為了那天的到來，我會繼續努力的。

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