員工心語

成長 2022-06-22 俊宇

   轉眼間來到宅急網的日子已接近九個月,在這些日子裡,每天充滿新的挑戰,從每一次的挑戰中累積的經驗也成就現在的我,憑藉著「勤勞」、「真誠」在前些日子得到了社區總幹事的信任,讓我成功開發了我的第一個社區,除了得到幫助之外,我想自己的努力也很重要,因為勤跑社區,協助社區大小事認識了物業、社區人員,現在新住戶有網路需求社區也會幫忙介紹「宅急網」,為了不辜負介紹人對我的信任,也促使我更需要有責任心維護好現在的工作、品質。

   在宅急網除了要把自己的責任區當成自己的王國來打理,更要把這份工作當成自己的事業來照顧,回想一下這幾個月的工程、業務、陌生開發,公司給我很大的空間去學習與摸索,讓我在這段時間去嘗試了一些我在以前沒機會嘗試的事物,因為把它當成自己的事業才會讓我有同理心,去更換角度思考不一樣的結果、過程,這也讓我體會到照顧社區就像是一場沒有終點的賽跑,如果我只想著短期內得到成果讓我的排名更上升,那可能還沒跑到終點我就累倒了,現在我更確信我的終極目標就是不斷讓自己更好,我才能讓我的王國有更好的發展。

   提及團隊,我有一個讓我信任且堅強的團隊「台北區」,曾經在書中看過一段話「一起工作的人不等於夥伴,信任就是敢於表現脆弱,敢大聲承認犯錯,敢於尋求幫助,一次又一次累積而成」,雖然對於網路的突發狀況有時還是會讓我措手不及讓我感到困惑,但好在這裡的前輩(師父)都很願意分享經驗甚至在必要時提供即時支援、耐心,相信在這些日子的經驗裡能夠逐漸將他們的經驗融會貫通,將來有機會可以再將這份精神、知識傳承給更多新人。

   我不是特別厲害的人,但回想這些日在團隊以及公司的幫助下,我很確定現在的我比起九個月前剛進入宅急網的我絕對成長了不少,但這也歸功於公司給我自由發揮的環境,也感謝主管、團隊的幫忙,期許未來能在業務與工程方面更進步,和自己比較,製造出成就自己的非凡時刻。