員工心語

美好的果實 2022-12-28 泫森

   2022年,是我退伍後就到宅急網上班的第十七個年頭,也是邁入四十不惑的第二年。帶領著接近半數的新進人員,經過了一年多的耕耘,在今年終於收穫到了美好的果實,創下了分區20年來的分區最高裝機戶數,我想,這就是郭先生常常指導我的:「人永遠要多一個!」所得來的收穫。

   人多好辦事,要做好服務,顧好網路品質,首先最重要的前提就是團隊的人力要充足,比所需求的人力再多一個,團隊才能不斷擴張、成長。聽起來很簡單的道理,但實際執行上要注意的地方就很多,如何找到正確的人,如何培訓,是否能拋棄既有的觀念去帶領團隊,這些都是需要時間與經驗的積累與覺悟。感恩的是郭先生都會不厭其煩的指導著我,讓我能遵循著他的腳步與他經營公司的軌跡去帶領著我自己的分區團隊與指導團隊內的新進成員們。於是,幾年前為了擴張人力編制而加入的分區成員們在今年年資陸續滿一年後,一個個的開花結果了!特別是夏夏,再到職快屆滿一年前陸續的展現出了他的能力,開了幾個首批戶數就大爆發的社區,跟映傑兩人一起把林口的業績提振了很多。中生代的彥涵,在今年也在第二季連續三個月拿了業務第一名。成員們各種表現都造就了今年分區的業績的大幅成長,大家都在今年收穫了美好的果實。

   道理人人都懂,但真的要下定決心去做,就不是人人都能做到。畢竟,人力擴增後需要經歷一段時間的陣痛期,培訓、短期的業績不振、利潤的減少等等的都是需要時間才能夠收穫。胡適也說過:要怎麼收穫,先那麼栽。每一件事情的成功都不是憑空而來的,都是要經過不斷的積累而來的。不進則退,如果不能成長那麼就會開始慢慢衰退,所以,美好的果實是要每天不斷的往正確的道路前進,披荊斬棘突破各種挑戰才能夠收穫的,也是我這些年來最大的體悟!

   學無止盡。擔任分區主管多年來,在管理上還是覺得需要不斷學習,感謝郭先生都會推薦書籍供我們閱讀學習,並分享自己的經驗給我們成長。而且在今年,除了分區業績成長與人員逐漸成熟,老婆也懷孕了準備明年要迎接二寶的誕生,許多美好的果實都在今年收穫了!期許著我自己在未來能夠幫公司培育出更多的分區主管,讓公司能夠在業界繼續發光發熱!