員工心語

一年的自我檢討 2022-12-30 子楨

　　 每到年底，都會以部門年度業績、部門穩定度這方面來做自我檢討，去年的我還來宅急網不到一年，對於公司事務還在熟悉中，所以去年先以是否超越前年業績與人員管理作為檢討項目，有穩定成長就是及格。

　　 對於自己的標準是過了一年的適應期後，就應該要有更多的貢獻，於是今年年初我給我自己的目標就是要超越去年疫情大爆發的業績，我相信是有機會可以做到，但不能只靠我一個人去做到，我需要團隊每個人的付出，於是今年我希望在管理方面著手，讓團隊每個人都清楚自己的目標，以及要怎麼去達成目標，這就是我的責任，除了基本的開會之外，定期個人的關心與鼓勵也是一定要的，盡可能隨時觀察出手底下人的異狀，並且立即處理。

　　 經過一年的努力，回顧這一年的人員管理、業績狀況，淡水與南崁區人員都越來越穩定，業績部分南崁與淡水皆有達到目標，淡水更是比去年業績成長40%，算是給了自己一個還算及格的成績單，這一年中我一直在調整管理方法，努力找到跟每個下屬的溝通方法，我相信只要找出正確的溝通方法，讓整個團隊衝刺的路線都一致，業績一定會蒸蒸日上。

　　 管理大師Peter Druker曾說過：「管理是把事情做對，領導是做對的事。」未來團隊規模擴大，我不可能有那麼多時間在每個人細部管理上，所以勢必要因應團隊人員數量做管理的調整，從把事情做好進階到做正確的事情，這是給我自己未來兩年的期許:do the right things.

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