員工心語

進入宅急網的成長 2023-04-26 張鈺

　　 進來公司快邁入五個月，在經歷了許多挫折後，本月份終於達成了二個社區的開發，在公司給予規範的項目上邁出了很大的一步，也是讓我深深體會到努力付出終究會有結果的。

　　 在過去的業務經驗上，都不像是這份工作一樣，每天需要跑出去接觸客戶，更是覺得自己在這份工作上看到自己很多的不一樣的地方，像是需要了解實際技術專業面，比如：裝機流程、網路架構、與客戶的正確洽談及社區的陌生開發及腦力激盪促銷方案等等......。

　　 在別家公司的話，這些不一定會有學長姊親力親為的傳道授業解惑，真的很感謝儀萱在當時主動聯絡我，同時給予我機會進入宅急網這個大家庭，有疑惑、有不會、有不懂，都會有學長姊、主管給你最適合的建議，一步一步引領你往正確的方向。

　　 現在的我已經會設計廣告DM、會想廣告文宣，每天把廣告DM帶在身上，在社區大樓內看到人就要勇敢遞出廣告，每一次都要充滿精神的給予面對的客戶，儘管很多時候有可能會被客戶給拒絕，但是愈挫愈勇的我卻在四個月之後，發現了自己原來可以有這麼強大的意志力及創造力，遇到了困難就想辦法再找出下一組更好的客戶，比如：了解客戶為什麼要考慮?是我講解的不好？還是太專業？又或者是學會更深入的探詢客戶需求，進而解決他們的問題，成為一位真誠給予客戶服務並且提供他們真正需求的社區網路顧問。

　　 甚至連自己同在業務單位的男朋友都覺得我的積極度真的很值得鼓勵，原來我的進步在他的眼中是明顯的，我一直有在進步。

　　 雖然比起前幾個月的業績，本月的業績進度推進稍微落後，業務工作就是生活伴隨著業績壓力，但是相信自己只要繼續堅持做對的事情，像是針對不同社區、不同客戶屬性，去思考分別適合他們的優惠方案，或是勤奮不懈的把握每個擦身而過的潛在客戶，每一分努力雖然還沒看見萌芽，但是也一定是在紮根的吧！期許自己趕快完成公司給予最後兩項考核門檻，讓自己可以更好，也在工作上完成公司給予的任務，加油！

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