員工心語

不怕困難的精神，找到工作的熱忱 2023-05-25 才郡

　　 畢業於企業管理學系，退伍後的我，曾經看到我的大學學長映傑在社群軟體上發布了宅急網的徵人貼文，看到的當下其實有點心動，但礙於地點位在林口，離家太遠就沒多想了，大約兩個禮拜，就收到了八德營運處的面試邀請，興奮的我急忙詢問映傑工作的相關內容，映傑也非常有耐心的回答我的問題，讓我知道宅急網是一個多棒的地方，因此，我決定加入宅急網。

　　 來到宅急網，遇到了非常多的挑戰，幸好有非常可靠的前輩們陪伴我學習，剛開始的我，連做網路頭時手都會抖，面對用戶提出的問題，也會不知道該如何回答，在不斷學習與累積經驗之後，也成為了能獨立完成裝機作業的網路管理顧問，做網路頭已是身體自然反應了，也能給予用戶專業的建議。

　　 還記得那天，工量非常多，外頭下著大雨，剛開始獨立裝機的我，裝機速度還不是很快，抵 達當天最後一個用戶家時，已經將近八點了，當時真的又累又狼狽。然而這一裝還非常難裝，中間卡關非常多次，心態幾乎面臨崩潰的時候，我選擇冷靜下來，即使困難，我仍不放棄，仔仔細細一步一步完成了裝機。「顧問謝謝你耶，網路非常順喔」聽到用戶的這句話，淚水開始在眼眶打轉，這份感動是我從未體驗過的，不論工作有多累多辛苦，在那一刻，全都消失了，我想，這就是我選擇這份工作的理由吧。

　　 於是，成功突破困難並獲得用戶的肯定的這份感動，成為了我動力來源，未來一定還有更 多挑戰在等著我，但我相信只要抱持著不畏懼的精神，一路過關斬將，一定能夠變得更加強大，為宅急網創造更多的價值。

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